如何玩出新花样：企业营销如何借力公众平台

微信究竟是什么？难道只是一个即时通讯工具吗？在11月18号召开的微信合作伙伴大会上，微信公众平台向外界展示出更具侵略性的产品定位，“连接人与人”算什么，微信的真实愿景已经进化为“连接人与服务”。与之相对应，微信公众平台最新出炉的新鲜玩法也赚足了眼球，博得了现场会的连连惊呼。

微信公众平台的新玩法究竟有哪些呢？

1、公众号接口升级，微信可完美操控电视空调

在大会现场，工作人员向大家展示了公众号的最新玩法之一——操控家电。用手机扫一下空调上的二维码，选择关注名为“海尔智能空调”的公众账号。随即一个对话框自动弹出：“主人您好，我是您的管家，请问您要打开空调吗？ ”空调很快随之启动。进一步操作后，手机屏幕上就会出现空调虚拟操作界面，这个时候手机也俨然成为新的遥控器了。

除此之外，电视、电饭煲、电磁炉均可连接微信。微信官方希望通过将每一个公众号开发出对应的APP接口的方式，使得每一个公众号都成为一个APP。这个想法很大胆，而一旦操作起来效果可能更是空前绝后。

2、支付接口开放，“刷微信”埋单成时尚

微信5.0版本推出后，曾一度引发阿里围攻微信的商战。尽管如此，微信还是很坦然的面对这一变故，积极从其他领域寻找突破口。现在易迅、当当、有宝等第三方企业都已接入微信，在上述网站支付就可以选择刷微信的方式。

此外，微信这次大会主打的玩牌却是从智能售货机刷微信埋单。比如，想要从智能售货机买一瓶橙汁，按下商品图片后，售货机的液晶屏上会出现橙汁的二维码，只要用微信扫描支付，橙汁即可从售货机中自动滚出来。目前，这种智能扫码支付的方式已将在北上广等大城市开始投入运营。

虽然微信目前还一直在强调用户体验，并没有过多开发创造过多商业价值。但不可否认，微信支付实际上标志着移动电商的大门已经被打开。微信公众平台这块肥沃的土地如何才能长出茁壮的禾苗，这是不少公司和企业一直在探索和尝试的问题，笔者认为不妨从以下几点考虑：

1、谋而后动，准确定位再进入

尽管微信平台的公众号已有200万之多，但这并不代表任何行业或企业都适合在这个平台营销推广。就以笔者负责的厦门卡洛思公司为例，公司本身是提供短信群发服务的，但据一个多月的观察发现，微信主体用户是青年人，聊的话题自然是吃、穿、住、行、玩等与日常生活息息相关的。在这样的平台上想要推广短信群发业务只会徒劳无功，耗费精力财力不说，还会遭到他人的厌恶。因此，微信公众平台尽管很诱人，但企业需要量力而行，先定位自身再采取策略，盲目进入只会无功而返。

2、巧施恩惠，快速聚集目标用户

微信使用过程中有这样一个小细节，如果看到一些有趣的内容大家会分享到朋友圈，微信好友看到了也会评论点“赞”，这个就是扩展用户的点睛之笔。

这里以蓝牙手表为例，希望通过微信公众平台获得大量关注，这个时候就可以发表这样的内容：关注**蓝牙手表品牌店微信公众平台即可送小礼品（奥特曼蛋），转发活动内容至朋友圈后，获得点赞数。满10个赞送手表原装电池，满30个赞送移动电源，满50个赞送蓝牙手表。刚开始通过公司的员工进行传播，然后就是好友到好友的无限传播。通过这个小小的互动环节，迅速集聚人气，为之后的宣传打好基础。

3、全面出击，提升公众账号曝光率

微信公众平台的营销在本质上与微博营销并无区别，粉丝才是王道。因此通过各种方式尽可能多的让账号在各种渠道展现出来，这才是真正的推广。一般而言，可以通过线上线下两种推广全面出击的策略，来极力提升微信公共号的曝光率。

线上推广包括企业官方论坛、博客、qq群等直接挂出二维码，微信微博大号资源协助帮转，事件营销等等。线下推广包括产品外包装、户外广告海报、公司宣传册或名片等印制二维码，线下门店宣传、短信推广等。当然由于每个企业的性质和资源不同，并非所有的方式都用到，我们的宗旨就是在资源整合的条件下尽最大可能向潜在用户展现公共账号的价值。

4、注重互动，建立用户的信任感和归属感

当微信公众号的人气积累到一定数量后，维护就变得至关重要。平时发布的话题最好是和用户生活相关的，时效性强，热点话题也可以偶尔加入讨论，如果能在热门或焦点话题中将自己要宣传的产品或服务内容融入其中，自然效果会更好。而且不定期的举行一些活动，给予用户小惊喜，也会增加用户粘度和吸引力。

每日推送的内容更是宣传的关键，人性化、情感化的内容更容易侵入到用户心理防线，一定要充分利用这每日一次的推送机会好好打一下感情牌。

笔者总结：微信推出的花样玩法以及支付策略都在积极向市场传达，微信雄心志在千里。微信公众平台的巨大市场潜力一直被看好，企业营销要想借力公众平台，不妨前期做好这方面的人气积累和维护，品牌的营销需要一个过程，微信平台同样如此。随着微信的不断升级，企业营销也应不断更新思路和方法，争取早日利用微信平台实现自身产品的营销和转化。