向淘宝卖家学做事件营销

事件营销具有受众面广、突发性强，在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果，为企业节约大量的宣传成本等特点，近年来越来越成为国内外流行的一 种公关传播与市场推广手段。 笔者混迹淘宝6年有余，尤其是学做淘宝卖家这半年来，对淘宝卖家有了新的审视，本文尝试对近期一些淘宝卖家事件营销的分析，希望能对你有所启发。

借势篇

一般来说，事件营销无外乎两种模式：借力模式和主动模式，而借力模式因为低成本被运用最广。

向明星事件借势

今年9月，李晨送女友张馨予的心形石头被其前女友吐槽收到一模一样的同款，又有眼尖网友爆出去年8月13日艺人刘芸就在网上晒过自己收到过李晨拣的“心形石头”，“一石数女”事件发生之后，心型石头在淘宝大量出现:

当然，有些只是噱头，赚取一些流量，但也有些还卖得不错.

同样的事件李开复老师也遭遇过，11月25日，李开复老师发了一条微博:

【神奇健康冰淇淋】美国最近流行神奇Yonana机器，用新鲜水果切成丁，然后压入机器，出来就成了又滑又软的冰淇淋。下图是我们做的香蕉凤梨草莓冰。100%水果，不必放不健康的白糖，不破坏维他命C，孩子都愿意吃水果了！

根据马斯洛分析的人的心理需求学说：当购买者不再把价格、质量当做购买顾虑时，利用明星的知名度去加重产品的附加值，可以借此培养消费者对该产品的 感情、联想，来赢得消费者对产品的追捧。开复老师微博传递的正能量当然不容小觑，而李晨“一石数女”事件虽然是个负面新闻，但是善加引导，照样可以为我所 用。

向新闻事件借势

12月3日，一条湖南岳阳“16万元天价切糕”的微博引发网友热议，我们去看了个热闹，而众多淘宝卖家从中看到了商机。其中一家叫做“孙小圣”的天猫店，从策划到设计到制作到拍照上新开卖，整个过程用了——不到4小时，并在短时间内卖断货。

这个数据还不包括众多分销商的销量，后续尽管被大量的模仿跟进，但超高的执行力让其占得了先机。

企业利用社会上有价值、影响面广的新闻，不失时宜地将其与自己的品牌联系在一起，来达到借力发力的传播效果，尽管在目前的国内环境下，你的借势创意可能很快被复制，但如果执行力强，你至少可以站得宝贵的先机.

造势篇

所谓造势，是指企业通过策划、组织和制造具有新闻价值的事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。相比于借势，自主造势就需要更高的技巧了。

别出心裁造势

11月24日，72岁的刘谦平在外孙女吕婷的指导下拍摄的一组女装照走红网络。刘谦平的外孙女在广州经营一家女装淘宝店，从湖南来广州探望孙女的刘谦平自愿为淘宝女装模特。

这组高龄老人的女装秀的照片引发了中外媒体和网友的关注和热议，网易都主流网络媒体对其进行了专题采访，淘宝店当然是生意火爆，财源滚滚了。

语出惊人造势

在淘宝网“12·12卖家宣言”留言墙上，一家鞋店的老板娘的“宣言”让网友啧啧称奇：“头层牛皮拖鞋，假一赔老板娘！你敢买，我就敢赔！”。这个消息迅速被微博和网站转载传播，效果良好。

如此语不惊人死不休的卖家并不鲜见，今年“双12”的时候，就有淘宝卖家宣称“销售300件，老板裸跳江南style！12月13视频见证！”而红极一时。

反其道而行之造势

淘宝的信用体系让卖家十分珍惜每一次评价和评分，在卖家群里随处可见吐槽因为买家无厘头的中差评而三番四次、低声下气地给买家电话联系的经历，正所谓“顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋”，但是，也有特例，@琢磨先生的一条微博 就提到“昨夜看一个淘宝店，老板以骂人著称，很多卖家留言：今天不开心，给个差评但求店主一骂。”这样当然可以博取用户的眼球，但对品牌也有较大伤害，慎用。

在网络媒体传播速度快、互动性强的今天，事件营销和其他的广告相比优势显而易见，事件营销可以以更低的成本，产生更大的价值，当然，前提是你需要有对事件敏锐的嗅觉、迅捷的反应以及别出心裁的方式。

文：望月怀远