淘宝商城店运营 如何引入流量？

问：淘宝商城店运营，如何引入流量？

公司的品牌旗舰店，品牌知名度不高，靠搜索是不可能的，除了常用的淘宝站内的直通车，钻展这些招数，有没有不怎么花钱或者花很少的钱就能引流量的办法？

知乎用户叶青答:

分享几个我策划的案例。

案例一：短信营销

前提是有一定的老顾客积累，我的一个客户，是中老年服装的天猫店，已经积累了5000个购买顾客。

方案：

通过CRM工具帅选出购买次数2次以上的买家。

给店铺开通淘代码功能，因为淘代码比你在短信中显示一段：xxxxx.tmall.com效果要好，操作简单。

编辑短信内容：妈妈喜欢，儿女幸福。XX服饰秋装新品三折起，还有淘金币超值优惠，上淘宝搜：T000000（避免广告嫌疑，没有提供真实淘代码），查看详情。

发送数量，1800条短信，成本仅180元。

店铺装修，客服话术，店铺宣传图片活动信息进行配合。

发送时间：选择购买时间最频繁的时间段，有可能收到短信的顾客，正好就在逛淘宝。

一个礼拜监控的效果：发送的顾客，效果非常好，成交转化率高达8%，客单价高达300元，远远高于平均转化率，覆盖人群总的销售额达到50000。

总结：短信推广的特点是接近100%的查看率，针对人群是购买次数较高的老顾客，对自己产品质量比较信任，所以转化率很高，愿意买更多的东西，有更高的客单价。

案例二：巧用淘金币

方案：

1. 选三款有潜力的宝贝

2. 销量预热

3. 三款都达到50件之后，同时申报淘金币活动，开始店内淘金币活动

4. 三款进入淘金币平台展示，自动生成品牌折扣专区，引爆流量。

重点剖析：

1. 选款，因为要进入淘金币平台，必须通过淘金币平台的审核选择，之前的自主进行的淘金币活动比较有不错的销量，款式很重要。

2. 销量预热，设置淘金币价格的前提是30天内50笔交易。我一般习惯通过送赠活动来拉动的，群发短信，宣传新品活动：活动内容大致是，X季新品上市，精品推荐，抢鲜价3折起，前80名送99元打底衫（这个赠品必须是有一定的价值量，但是成本较低的，我设置的赠品是20元成本）。上淘宝搜索：T000000，查看详情。 发送对象只发老顾客，可以保证转化。

3. 第三步，直接参考淘金币报名网页。taobao.com/go/act/sale...

4. 为了三款继续保持好的销量，送赠活动不要停止，保证淘金币期间，通过审核帅选，顺利进入淘金币平台展示。

如果三款都顺利进入淘金币平台，就会生成品牌折扣专区，比进入其他品牌区域的单品的曝光量要高很多，可以很好的引爆流量。这个时候，送赠活动可以根据具体情况决定是否结束了。

图片纯粹为了帮助了解，出现品牌跟我没有关系。

总结：选款很重要，好吧，如果实在不会选款的话，就用量子恒道查看最近7天新品的被访排名和销售排名的成交转化率来判断。预热期，合理的通过老顾客的回馈送赠活动，实现短期内的销量提升。自主设置的店内淘金币期间，为了能够顺利通过审核，送赠回馈活动最好还是保持，以便都顺利通过。当然如果怕3个宝贝有一个落选，你可以准备最多6款进行申报，这样进入的几率会相对较高。

现在天猫改变了搜索规则，但是销量因素依然非常重要，通过这种方式，可以让店铺宝贝多点开花，打造多个爆款，带动自然流量，降低直通车投入费用。如果通过直通车推广，淘宝本来有限制，同一家店很难在首页竞价出现两个自己的宝贝，所以一般只能够打造一个爆款。但是一个爆款的不足之处就是，你对这个爆款太过依赖，作为宣传性产品，是很难从中赚到比较可观的利润的，

案例三：杠杆接力，资源整合

以前我曾经尝试培养一个10W粉丝的围脖帐号，一开始没有粉丝不多，花了8块钱买了1W的粉丝。

但是这些都是僵尸粉丝，很难给你带来更多的转发和评论，也就是所谓的人气。所以我又花了100多元购买了一个多月的转发的评论的服务，这些服务上淘宝找的。

这样看起来就有点人气了，我就开始找搜索各类跟我粉丝数量差不多的微博，私信他们，问愿不愿意互相转发彼此的围脖，互相拉动各种的人气，结果我找到了10个，而且我是经过认真观察，确定他们的转发和评论都是没有水分的，结果就这样合作了不到两个月，我的粉丝就涨到了10W了。

其实这个例子就是很好的资源整合，你在找的客户，可能其他商家已经有了，那最好的办法，就是跟他们交叉互补，资源整合。

比如：我之前的中老年女装服饰的客户，就可以找卖保健品的上架，按摩椅的商家，中老年男装的商家，老年人礼品商家等等。互相帮助，把自己的顾客变成合作伙伴的顾客，合作伙伴的顾客变成你的顾客。寻找合作伙伴的原则很简单：优势互补，互不竞争，商家规模相当的。

如何合作呢？

最简单的方法：做商家联盟的DM小册子，一般成本也就是10000份的话，印刷清晰，纸张不需要太好，1000不到的成本，几家平摊，成本更小。平均分配跟各个合作商家，发货的时候随包裹发送出去即可，当然最好宣传册子的宝贝宣传中要附带淘代码，这些一个很便捷实用的功能。

当然还有更多的方式可以合作，我不列举了。

好吧，假设你是零起步，没有顾客资源，很难找到同级别的合作伙伴，那就可以前期牺牲一点利益，比如前几期的所有成本由你来承担，比如设计，印刷等，慢慢大家尝到甜头了，你的规模也起来了，你就可以继续寻找更多，更强的伙伴进行合作了。

就说这几个例子吧，其实还有很多方式可以低成本，拉动人气和销量的，淘宝有很多营销工具，其实都可以巧妙的运作，达到意想不到的效果，这需要你留心去发现。还有就是要解放思想，善于整合线上线下的资源。