戴仁光：微博 淘宝推广的有利武器

微博一下子走红了，大家连反应的时间都没有，3月2日，新浪微博发布财报，其微博用户量已经突破一亿，腾讯微博也在此前早早的宣布微博用户数超过一亿，所以说，你如果还没有在玩微博，那么绝对已经OUT了，通过建立微博账号，聚集大量的粉丝，通过互动实现营销价值。所以对于已经屏蔽百度蜘蛛的淘宝网店来说，微博是一个难得淘宝外部网店推广利器；同时对于广大淘宝客而言，依靠搜索引擎获取流量竞争越来越激烈，搜素引擎的算法不断的调整，淘宝客网站由于自身特点，也越来越难获得搜索引擎流量，所以微博是淘宝客们突围的利器。

发生在身边真实的微博创业案例

可能大家不相信，确实有人通过微博成功赚钱，成功实现创业梦想，这位牛人就是阿里妈妈社区以前的一位版主：酒红冰蓝。经常接触我博客的朋友可能听说过，以前一篇文章有过介绍“写写曾一起淘宝客奋斗几位老友去向”，里面写到了酒红姐，她的学历不高，只有高中毕业，之后一直在家做家庭主妇，一个偶尔的机会接触了网络，开始玩BBS，后来做大旗网版主，通过向大旗网推荐帖子，红姐不仅做到了VIP版主，而且常年在VIP版主中排名第一，论坛每天有七八万的IP，之后接触了淘宝客，通过类似的形式给淘宝网资讯和画报频道推荐内容，轻松做到了一个月超过万元，之后被国内一线的女鞋品牌都市星期天看中挖走，负责都市星期天的电子商务运营；之后跳槽到国内知名炒股软件公司大智慧，负责电子商务部门，最后玩新浪微博，通过新浪微博认识了各种朋友，最后在扬州市广陵区政府的支持下创业，创办了扬州山鲁佐德企业管理有限公司，主要负责网络营销业务，其中微博营销是主要一项业务，因为红姐的团队都是一些玩微博的高手，他们拥有很多的垂直微博账号，比如“全球时尚”“欧美街拍”等等，总粉丝数达到了300多万。目前这些微博账号被估值达到500~800万。超站也曾经刊登过一篇红姐的经验之谈的文章“山鲁佐德酒红冰蓝谈微博粉丝的价值”。

这是真实的创业案例，因为和红姐接触的机会比较多，一来我们都是温州人，二来都是阿里妈妈社区的版主，曾经一起奋斗的“兄弟”，三来我在杭州，红姐也经常来杭州，有机会一起交流经验，以前红姐在都市星期天的时候，我媳妇也在红姐的照顾之下代销都市星期天的产品，做起了自己的网店。所以红姐的微博创业案例，是我亲自所见所闻的，如果是仅仅凭这些报道和文字，或许我会怀疑，但是目前对于微博的前景深信不疑，微博是趋势。

淘宝店的微博营销之道

可以说，淘宝网店在淘宝内部的营销之间已经非常的激烈了，淘宝又屏蔽了百度蜘蛛，店长们又失去了一个好的推广途径。突围淘宝，获得站外营销资源才是店长决胜的上上策，淘宝客营销是店长第一次接触了外部的中小网站，甚至成为很多淘宝卖家最主要的营销方式，其中淘宝的暴利产品，甚至大部分订单都来自淘宝客，但是淘宝客绝对不适合所有的网店，对于一些只有几颗星想通过淘宝客发展自己，非常的难，因为网店的都还没有走上轨道，淘宝客怎么可能会来推广一个不成熟的网店。所以淘宝客只对于淘宝商城卖家，淘宝（金冠）皇冠卖家，部分十分优秀的钻石卖家有着重要的战略意义，所以我的28街网站和超站的超淘联盟也一般只服务于这些网店。

但是除了淘宝客营销之外，还有一项重量级的营销是所有店长都应该关注的，那就是微博营销。微博是一块新的营销战场，不仅是一款新的互联网产品，更是一款3G时代的新产品，等到降到3G手机的硬件成本和运营商的资费下降，手机上网逐渐普遍，等到真正普遍了，那个时候再去抢占资源，恐怕有点为时已晚。

1）经营1~2家的微博账号

中国有很多家微博网站，但是真正值得去经营的只有两家，那就是新浪微博和腾讯微博，新浪是最早一家推出微博服务的门户网站，而且目前来看是运作的最成功的一家微博网站，和新浪博客一样，采用强大的名人攻势。还有一家不可忽视的微博网站就是腾讯微博，腾讯强大的用户量是任何一家网站都不能比的，未来来看，能和新浪微博抗衡的也只有腾讯微博。所以这两家微博值得大家去开通经营，还有比如网易微博，搜狐微博，饭否等等，我觉得微博毕竟不像博客，简单的发布文字就可以，微博更多的是靠博主投入互动，甚至要认识每个粉丝，熟悉粉丝的情况。连博客尚且多加无法联合运营，何况微博呢。所以其他这些网站可以开通账号，但是不做重点运营，这里推荐一个微博工具“微博通”，可以把所有网站的微博账号捆绑在一起，通过微博通发布信息可以做到多平台同时发布。我个人也只在2家微博网站开通账号，一家是新浪，一个是腾讯，前期主要玩腾讯微博，现在慢慢玩起了新浪微博，因为新浪微博感觉更加专业，更加有深度，更加高端一些，很多业内的人都在新浪微博，可以在新浪看到很多优秀的观点。腾讯微博大众用户更加多一些。

2）开通官方微博账号以及垂直微博账号

开通微博之后，如果店铺有一定的知名度，或者以公司名义在运作，都可以向平台申请认证，通过认证的微博一方面更具权威性，另一方面也可以获得平台的推荐获得用户关注。加入微博平台可以算已经迈出了微博营销的第一步，成为微博交流中的一员，这是营销的基础。

当然除了官方的微博之外，还可以开通网店所在行业的垂直微博账号，例如某销售服装的网店，除了开通自己的官方网店之外，还可以开通“穿衣搭配”“全球时尚”等等和服装消费者相关的微博账号，进行联合运营，因为收听这些话题的用户都是网店的潜在客户，在没有微博的时候，店长们的经营模式就是卖东西，但是现在微博出现了，店长们应该改变一下自己的经营模式，充分利用好网络这个媒体平台，以“先聚集用户，再卖东西”，把用户抓在手里，最后想办法将用户转变为客户。而且这种经营模式以及被很多成功的网商使用，比如利用“社区+网店”的形式在销售产品，在我的博客里也介绍过一个销售ZIPPO产品的店长，其最先是运营ZIPOO爱好者社区，之后通过网店实现盈利，这样不仅可以保障社区的盈利，更加可以保障网店的持续发展。微博相比社区，首先是无成本，其次是容易维护运营，再次就是简单。

3）微博内容和微博运营

微博开通了，接下来就是微博内容，对于网店官方微博而言，微博营销类似于博客营销，不要试图利用微博来发布你的网店广告，你的产品广告，用户也会觉得对这种赤裸裸的广告反感。因为微博营销是基础粉丝关注为基础的，没有人关注你的话，你的广告做的再大也不会有人看见。所以必须先通过内容来聚集粉丝量，这些内容不是网店和产品广告，而是要和网店产品形成互补的内容，例如可以将网店的工作时的情景，进货时的情景，发货时的情景，以及工作中遇到的客户服务的问题，将这些十分细节的问题整理出来发布到微博上去。以及关于产品的一些专业指导的内容，如果是销售服装的，可以把服装的图片发布，然后几句搭配的点评，告诉微博上的用户这件服装如何搭配才显得时尚，只有让大众对你微博上这些有趣的内容产生了兴趣，才会迫切的想去了解这是哪家网店的微博。

说到兴趣，我觉得目前任何的营销方式都以软为主，要想办法让目标受众引起对广告的兴趣，从而进一步会去了解。即使像电视广告这样的硬广告，也开始逐渐的软化。硬广告是一种最笨的方法，软才是王道。所以微博营销的运营，要分为三步。

第一步：微博初期用户的积累

开通了网店官方微博或垂直微博后，可以在网店里展现微博，让一些正在玩微博的用户可以参与进来关注网店的微博信息，在初期切记不要发布赤裸裸的广告信息，可以利用微博来发布促销信息，团购信息。例如转发微博就可以获得网店的10元优惠券，凭微博账号可以到网店购物优惠。于产品相关的技巧，比如销售化妆品的网店可以多发布化妆的小技巧，吸引热爱化妆的MM来关注微博动态信息，也可以通过微博传达网店的经营者是化妆专家。这些无私的分享都是用户关注微博的首要条件。

第二步：多账号互动

采用多账号运营微博，其中一个好处就是将话题细分，但是粉丝却可以共享。当一个个的小型账号逐渐成为大型账号，多账号的粉丝共用共享，微博信息就会呈现出几何式的传播速度，这就是微博，用户越多，运营起来越容易，粉丝增长的速度更加快，和网站运营相比恰恰相反，一个网站从0到一千IP的速度往往最快，但是越到最后增长的速度越慢，越难运营。所以微博运营符合那句话“万事开头难”，所以微博不要嫌粉丝多，只管运营，但是最后发挥威力的一定是和网店相关的微博账号，所以“冷笑话” “经典语录” 等微博可以运营用来积累用户，但是一定不是目的。

第三步：广告策划，转化客户

当你拥有了大量的粉丝，你想把这些粉丝转化为网店的客户，那么不是简单的发布一个广告信息就可以，微博最具魅力的地方并不是在于拥有了多少粉丝，而是发挥粉丝的力量，让粉丝主动帮你传播，让你的信息获得二次传播，三次传播，四次传播，五次传播。N次传播。所以这个时候必须要靠策划了，为网店策划活动，不仅把用户转化为客户，而且不影响微博的用户体验，带来微博和网店的平衡发展。

我的微博运营之道

在去年，我一直在运营我的腾讯微博，目前用28万多的收听量，今年我开始运营各类的行业垂直微博，