网络营销用效果说话

苏州乐乡旅行社执行董事陈勇由衷地说：网络神奇。说实在的，陈勇所在的旅行社绝不是网络营销的先行者。仅仅在一年前，他和他的同事们对这已经算不上新鲜的“玩意”，还是将信将疑。可自从用上“欢乐旅游”的网络实名后，效果让他们成了网络营销的狂热“拥趸”，紧追着问，还有什么新“武器”。 　 陈勇说，乐乡曾是苏州唯一可以经办境外游的旅行社。现在，拥有资质的同行已经增至8家，竞争是必然的。而境外游的目标客户大多已经养成上网检索比价的习惯，网上营销已经为他们引来不少素不相识的客户。 　 对此，世纪辰光商务网总裁赵旭说，网络营销，用效果说话。越来越多的企业就是从这样的“试水”中，一步步认识这一虚拟商界的无限魅力的。 　 注册域名先给企业报个户口 　 WWW．szhappyly．com，这就是乐乡旅行社的互联网域名。注册这样域名的可以是机关、企业乃至个人。目前，庞大而覆盖全球的互联网上，这样的注册者浩如烟海。仅中国，至2003年底，WWW站点数就已有近60万个。 　 赵旭说，注册个域名，就好比在网上报上一个户口。由于在全球范围内，域名是不能重复的。所以，抢先确定一个好听、好记，更能代表企业特征的好名字，有时也不是件太容易的事。往往你想好名字要去注册了，可一检索已有别人捷足先登，于是只能改弦更张。因此，也有了所谓的“恶意抢注”。 　 赵旭说，一开始，互联网上的域名都是英文的，它的好处是能够在国际上畅行无阻。可对于大多数中国人来说，要记住一串串英文单词真是一件苦差使。于是，CNNIC的中文域名和3721的中文网络实名这几年风行起来。毕竟，记住“欢乐旅游”比记住WWW．szhappyly．com要容易得多。 　 现在许多企业都会接到类似“你的企业名字要被抢注了，快来注册吧！”的邀约电话，不胜其烦。对此，这位以推广域名注册起家的“老资格”断然地说，这近乎于欺诈。恶意抢注有，但不会很普遍。发展企业上网，关键还是要以效果说话，绝不能以这样方式蒙人。 建设网站再在网上开个展厅 　 互联网域名实际上是企业网站的门牌号码。报了户口，接下来就要建设自己的网站。 　 现在，网络多媒体技术发展很快，许多企业的网站都建得相当专业，它能将企业的产品和服务直接展示给你可能的客户。一些汽车网站上展示的新车甚至可以随着你的鼠标左右旋转、改换颜色，打开车门让你“进入”内部观赏。比起现实的展厅，开一个网上展厅绝对经济得多，而它另一个无法比拟的好处是，通过互联网几乎世界每一处的人，都可以自由进入你的展厅。据统计，目前国内已有60家企业建起了自己的网站。 　 只是，听起来很美的企业网站实际上并不尽如人意。尤其是许多中小企业，花大力气建起的网站点击者几乎为零，很多老总几乎痛下决心：将它关掉！张家港万塑机械就有过这样的经历。他们在2001年就建立了专业网站来试图展示与推销公司的产品。可很长时间网站的浏览量一直不乐观，除了装点门面的形象作用，企业在网络上基本一无所获。老总张小松失去了网络投资的信心，甚至准备关掉网站。 　 赵旭说，对于知名度本身比较大的企业，自己的网站也有取得成功的个例，而对于更多中小企业，走到这一步往往是个关口。前段时候企业上网热由热转冷，与此有关。 搜索引擎为你广泛散发名片 　 数以千万计的网站，随意“漫步”的人偶然踏进你的展厅的几率实在是太低了，即使想来寻你，你的“门牌”他也未必知道。于是，企业与企业相互都在演《三岔口》。赵旭说，一个重大的改变是，搜索引擎日益强大和它越来越多的关注网络商务。 　 所谓搜索引擎就是以特定的关键词将有关联的网站一一搜出，罗列出来。搜狐、雅虎、3721……越来越多的网站正在将海量信息进行序化，让你在漫地的沙子里寻出你所需要的“金子”来。 　 还是张家港万塑机械，他们在2003年启用3721网络实名，冷落的网站顿时热闹了起来。 　 尝到甜头的他们一连以产品名称做了一系列网络实名和网络王牌，从万圣机械到“造粒线”、“团粒机”、“塑料振动筛”、“水加热器”，客户一输入这些名称，搜索引擎就会推出自己企业的“名片”，甚至将企业网站直接弹出到客户面前。 　 据统计，2001年，中国企业网站使用搜索引擎为“跳板”的共有7万家，至去年底已增至26万家，而今年一年的增量预计在10万家左右。 商务网站专业化服务的大卖场 　 赵旭和他的世纪辰光做过并且正在做前三步的推广工作。不过，他们目前的主要注意力则放在建设一个综合性的网上商务平台―――世纪辰光商务网。赵旭将它称为“网交会”。 　 尽管，现在进入成功网络营销的企业大都走到第三步。但赵旭认为，未来的强势营销手段则是他的“网交会”。比起企业网站，它就如同一个集中各类商品的大卖场，更利于各种商品的综合比价；比起搜索引擎，它变被动发布信息为主动抓取、整合信息向目标客户发布；更让人感兴趣的是它所提供的网上业务洽谈和交易平台。大多数的企业网站，客户看到感兴趣的信息后，又打电话，又发电邮，联系很不方便。而目前世纪辰光、阿里巴巴等提供的在线视频、音频洽谈系统，确实提供了一个很直接的交互平台。而这一平台，正是大多数企业网站不能提供的，也是没必要自己建立的。记者试着打开了苏州人民商场在世纪辰光的窗口，很快就与对方在网上取得了联系。 　 赵旭说，世纪辰光总部从杭州移师苏州也不过一年多的时间。而今，他们又在保留现有工作场所的同时，又在园区扩展新点。其面积将是现在的2倍。按说，网络公司大都不需要太大的场地的。而赵旭说，没办法，业务发展太快，地方实在不够用了。 　 互联网从来就是创造奇迹的地方。网络营销，未来的天地很大。