HP推网络产品LIVE DEMO教我们的５大营销妙招

这星期，美国网络界在讨论一个很有趣的网络营销活动，HP惠普将在本周五（明天）美东时间下午三点整，也就是美西时间的中午吃饭时间，会做一场现场的show，你可以到网络上面直接收看！（註：在台北、上海、北京则是辛苦一点，可以收看，但是是在周六的清晨4点整，观赏的网址会在：http://youtube.com/HPePrintLive）

这到底是什么秀？

原来，它是一场好笑的幽默脱口秀，这个秀的目的很清楚，在秀的期间，HP会顺便示范它最新的产品──这场活动叫HP ePrint Live，顾名思义就是要大秀它的ePrint技术的，他们请来了一位叫Rob Riggle的现场幽默大师，再加上整团的Upright Citizens Brigade幽默大队，一定会有很多幽默好笑的桥段出来，当场笑翻肚皮的方式来为这个ePrint打印机做DEMO，由于是现场做，所以线上找不到影片，但他们录了一段预告。

你说，啊哈，这……就是购物台的概念嘛！并不是新观念啊？我们这边已经有好几台购物台，许多早就都是Live的、即时的，主持人在里面尖声喊叫，要快、要快，现在已经有多少人打电话进来了！你赶快拿起电话，指定你想买的东西……。美国人对HP这场活动大惊小怪，显然他们不常看即时的购物台。根据那篇《时代杂誌》报导指出，美国人看到HP的活动，反而想起50~60年代的回忆，那时候，电视上常有一些名人在电视里面，现场LIVE在卖东西，那时候的广告甚至是Live的，所以，HP这招即时秀对许多美国人来说是非常新鲜，也好像有一点点怀旧的新创举。

但，这招真的像亚洲的购物台吗？

真的吗？其实……不太像！

先来看看这场秀，天生就是为了宣传这个ePrint系统而设计。所谓ePrint就是让你透过远端可以作列印，可以将你的照片从手机上传，或者透过email来寄送。是的，透过一个email地址！所以，今天刚来办公室的新电脑，不知道为什么连不上印表机？或是MIS网络管理员不在无法做设定？没关係，只要将你想印的东西，email到这个打印机，打印机收到后，直接就给你列印出来！这场秀，当场就是介绍这么一台打印机，所以HP有一个桥段也是故意设计，让现场的那台ePrint打印机的电子邮件ideas@hpeprintlive.com先公开。大家有什么idea，希望当天由节目主持人来表演？虽然现在秀还没开始，但已经可以先利用ideas@hpeprintlive.com的地址，先将你的点子寄给他们，这台会不断印东西出来的HP ePrint打印机，会是此节目的重要桥段，全美国网友会想看看这个主持人到底收到哪些网友的疯狂请求！而且，当这场秀结束之后，此秀一定会经过剪接放到网络上，这个主持人还会继续再拍更多的非现场的秀，透过同一台打印机，来回答更多网友的email问题。

请注意，这场前所未见的营销活动，至少在以下五点做了创新，每一点都相当奇妙──

第一、让全球都待在同一个电视机前，还可以互动：首先，刚刚还提到北京、上海、台北当时的时间会是周六清晨四点，干嘛提到这个时间？你想想，对啊，我们若想参加这场秀，不但可以观赏，还真的可以与它互动！平常的Live Show，就算我们透过多大的卫星电视可以收得到，也没有理由老远打电话去给它，但它这场活动，以email做最简单的联络方式，就是要让全球的HP迷都可以现场参与！想想，你有看过这样的电视节目吗？全球实况转播，全球都会看，大概就只有发生在超级盃吧。但超级杯并不能互动，HP的却是全球互动，将全球锁在同一个电视机前，真是前所未见！

第二、利用办公室文化号召大量观众：这点可能是最关键的重要，这种LIVE活动，照理说可以慢慢挑一个黄道吉日好时光，没想到，HP竟然故意挑在平常上班时间的中午与下午！WHY？应该是判断，礼拜五，大家比较轻松，但如果要大家在家里收看，动力比较低，尤其在上班期间有一种特别的强烈的找同事一起看的动力，整间办公室只要有一个人知道这场秀，他就很有可能找来整间办公室一起看，HP就赚到了！换句话说，以后大家想做这种实体秀，或许都可以故意的选在上班时间，摆明了要打扰大家上班时间，借同事的力量来宣传出去。

第三、超便宜就达到形同电视效果：在这些之后，最重要的还是，这场活动意味着Costdown、超低的成本。你说，这样办，依然比办一场线上文字座谈会还高啊！但我们要比较可能的观众人数，以及此这些人的眼睛到底看到什么。假设有十万人同时观赏，这些人看到的，并不是一堆平面广告、也不是flash做成的营销活动，而是一场LIVE秀，如果这场秀是20分鐘，等于是锁住了这10万人长达20分鐘的时间，除了电视之外，没有其他活动有这样的功能，而电视是非常非常昂贵的！从这角度来看，这场活动实在非常、非常的便宜。

第四、营销效益可获保证：营销人员为了办一场确保轰轰烈烈的网络营销活动，往往伤透脑筋，风险很大，我们真的很希望，做营销活动可以如同下广告一样，有多少钱就做多少事？现在机会来了，当你将你的整个营销活动包成一个秀，秀裡面的内容，如果找来真正有知名度的，或真正保证有市场的人或事，你几乎就确保了这场营销活动的成功。但通常实体秀，还包括地理因素，找来Ｂ咖、Ｃ咖，大家不愿意到华纳威秀去看他/她，但在网络上，接触的人多，观众愿意看看的机会大。

第五、终于可以成功的进行LIVE社群扩散：所谓社群营销就是在认识的人之中口耳相传，我们在大约一年前，曾经办过即时的社群营销，邀请网友来玩某一个简单游戏，但游戏规则是一个人玩不起来，必须要邀请朋友即时一起来玩，才能得高分，后来发现，这种LIVE社群扩散，效果竟然只是普普通通而已，教人失望，当时检讨，我们发现，社群不会同时在线上，虽然大家天天都上facebook，但大家上的时间都是短短10分鐘就闪，一小时后再回来，最好的证明就是目前仍不多人使用即时聊天室的功能。但，HP这场活动改变了这个宿命，这场活动很聪明的利用twitter和Facebook同步实况转播，你说，已经有YouTube了，实在没必要这样实况转播？但它求的就是社群的即时的扩散性，当天，你可能至少有好几个朋友是同时在现场的，我猜想会发生以下事情──网友一边看有趣的YouTube，一边感到最有趣的是，当你回一句，大量的朋友会接在你的后面作讨论，当天会有几万个这样散布各处、独立的讨论串瞬间涌现，瞬间拉起大量社群的BUZZ！

我们不一定要办一场这样的LIVE SHOW，但以上五点，可让我们再想想，有没有类似的其他活动？这种秀，被美国人取了一个新名词，叫做挂品牌的娱兴节目（branded entertainment），还有没有其他的挂品牌的娱乐节目可办？大家可以来想一想。

作者：刘威麟

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